luna87 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
luna87 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ luna87 ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่ luna87 ให้บริการ
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป และบุคคลใดก็ตามที่ติดต่อสื่อสารกับ luna87 ผ่านช่องทางออนไลน์หรืออีเมล
luna87 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี TrueMoney Wallet | ลงทะเบียนการชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน วันเวลาเข้าใช้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, คุกกี้ | ระบบ Log อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทกับทีมงาน อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางซัพพอร์ต |
luna87 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับดังต่อไปนี้
luna87 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ luna87 ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้
luna87 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัย คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน | ระหว่างเซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา หน้าเว็บที่ชื่นชอบ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | เก็บสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกัน fraud | 30 วัน |
คุณสามารถควบคุมคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
luna87 นำมาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการระดับสูงมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
luna87 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย (ตามข้อกำหนด AML) |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีหลังการสนทนา |
| ข้อมูล KYC และเอกสาร | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log การเข้าใช้งานและ IP | 90 วัน |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 90 วัน |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ luna87 เก็บไว้ ดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ luna87 เก็บไว้ทั้งหมดได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
ขอหยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการประมวลผลที่ไม่จำเป็น
เนื่องจากลักษณะของบริการออนไลน์ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที ่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย luna87 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
luna87 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
luna87 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ luna87 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของเรา เราจึงออกแบบทุกระบบด้วยหลัก Privacy by Design ตั้งแต่เริ่มต้น
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งผ่านระบบ luna87 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้บุคคลที่สามไม่สามารถอ่านข้อมูลของคุณได้แม้จะดักจับได้
luna87 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือนโยบายที่ไม่มีข้อยกเว้น
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางใดก็ได้
ระบบของ luna87 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอยู่เสมอ
เราแจ้งให้คุณทราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ ไม่มีการแก้ไขแอบแฝงโดยไม่แจ้งสมาชิกล่วงหน้า
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ luna87 พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข คู่มือการพนันอย่างรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณอย่างครบถ้วน